Versand & Lieferung 

Kostenloser Versand

Alle Bestellungen beinhalten kostenlosen Versand weltweit.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 7–15 Werktage, abhängig von Ihrem Standort und den Abläufen des örtlichen Versanddienstleisters.

📦 Hinweis:
Kunden sind für örtliche Steuern, Zölle und Einfuhrgebühren selbst verantwortlich.

Wir bieten derzeit weltweiten Versand an und beliefern die meisten Länder weltweit.

Bestellstornierung (Order Cancellation)

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 5 Minuten nach dem Kauf stornieren.

Die Stornierung hängt vom Bearbeitungsstatus im Versandzentrum ab und ist nur bei Kreditkartenzahlungen möglich.

Rücksendung an den Absender (Returned to Sender)

Wenn ein Paket aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse an uns zurückgesendet wird:

• Es fällt eine Neoversandgebühr von 10 € an.

• Keine Rückerstattung, wenn das Paket zerstört wird und nicht in unser Lager zurückkehrt.

Wenn das Paket nach mehreren Zustellversuchen abgelehnt oder nicht zustellbar ist:

• Es wird eine Gebühr von bis zu 50 % des Kaufpreises als Wiederverkaufs-/Logistikgebühr erhoben.

Abholung durch den Zusteller (Pick-Up by Courier)

Kunden sind verpflichtet, den Sendungsstatus zu verfolgen und Pakete gegebenenfalls bei der Post selbst abzuholen.

Wird ein Paket nicht abgeholt, kann es vernichtet werden – in diesem Fall übernehmen wir keine Haftung für Ersatz oder Rückerstattung.