Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 26. Juni 2025
Maya & Henry’s betreibt diesen Online-Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen, dem Kunden, ein kuratiertes Einkaufserlebnis zu bieten (im Folgenden die „Dienste“). Maya & Henry’s wird von Shopify betrieben, was es uns ermöglicht, Ihnen diese Dienste bereitzustellen.
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und offenlegen, wenn Sie unsere Dienste besuchen, nutzen, einen Kauf tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Im Falle eines Widerspruchs zwischen unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung hat diese Datenschutzerklärung in Bezug auf die Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten Vorrang.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch die Nutzung der Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und die Erhebung, Verwendung und Offenlegung Ihrer Daten gemäß dieser Erklärung verstehen.
Personenbezogene Daten, die wir erfassen oder verarbeiten
Wenn wir von „personenbezogenen Daten“ sprechen, meinen wir Informationen, die Sie identifizieren oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Dazu gehören keine anonymisierten oder de-identifizierten Daten, die keine Rückschlüsse auf Ihre Person zulassen.
Wir können – je nach Ihrer Nutzung der Dienste und geltendem Recht – folgende Kategorien personenbezogener Daten erfassen oder verarbeiten:
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Kontaktdaten – Name, Rechnungs- und Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
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Zahlungsinformationen – Kredit- oder Debitkartennummer, Kontoinformationen, Zahlungsbestätigung
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Kontoinformationen – Benutzername, Passwort, Sicherheitseinstellungen und Präferenzen
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Transaktionsdaten – Artikel, die Sie ansehen, in den Warenkorb legen, wünschen, kaufen, umtauschen oder zurückgeben
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Kommunikation mit uns – z. B. Nachrichten, die Sie an den Kundensupport senden
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Geräteinformationen – IP-Adresse, Browsertyp, Geräte-ID, Netzwerkdaten
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Nutzungsinformationen – Daten über Ihre Interaktion mit der Website und Ihren Besuchsverlauf
Quellen personenbezogener Daten
Wir erfassen personenbezogene Daten aus verschiedenen Quellen, unter anderem:
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Direkt von Ihnen, wenn Sie ein Konto anlegen, einen Kauf tätigen oder mit uns kommunizieren.
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Automatisch, über Cookies oder ähnliche Technologien, wenn Sie unsere Dienste nutzen.
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Von Dienstleistern, die uns bei Zahlungsabwicklung, Versand, Datenspeicherung oder Analyse unterstützen.
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Von Partnern oder Dritten, wenn Sie z. B. über Werbung oder soziale Medien zu uns gelangen.
Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:
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Bereitstellung und Verbesserung der Dienste: zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen, Zahlungen und Rücksendungen, zur Verwaltung Ihres Kontos und zur Personalisierung Ihres Einkaufserlebnisses.
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Marketing und Werbung: um Ihnen Angebote, Newsletter oder personalisierte Anzeigen zu senden.
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Sicherheit und Betrugsprävention: um Ihr Konto zu schützen und unrechtmäßige Aktivitäten zu verhindern.
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Kundenkommunikation: zur Beantwortung von Anfragen und zur Bereitstellung von Kundensupport.
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Gesetzliche Anforderungen: um rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen oder auf behördliche Anfragen zu reagieren.
Weitergabe personenbezogener Daten
In bestimmten Fällen geben wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weiter, soweit dies gesetzlich erlaubt oder erforderlich ist:
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An Shopify, Dienstleister und Lieferanten, die in unserem Auftrag tätig sind (z. B. IT-Verwaltung, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicherung, Versand).
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An Geschäfts- und Marketingpartner, um personalisierte Werbung und Marketingmaßnahmen bereitzustellen. Diese Partner verwenden Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien.
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Mit Ihrer Zustimmung oder auf Ihre Anweisung, z. B. bei der Nutzung sozialer Medien oder Login-Integrationen.
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Innerhalb unserer Unternehmensgruppe oder bei einer Unternehmensübernahme oder Fusion.
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Zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten, einschließlich der Beantwortung von Anfragen von Behörden oder Gerichten.
Beziehung zu Shopify
Unsere Dienste werden über Shopify bereitgestellt und gehostet. Shopify erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten über Ihre Nutzung unserer Website, um die Dienste bereitzustellen und zu verbessern.
Ihre an uns übermittelten Daten werden auch an Shopify und gegebenenfalls an Dritte in anderen Ländern weitergegeben, um den Service zu ermöglichen. In diesen Fällen ist Shopify verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, einschließlich der Beantwortung von Anfragen zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Shopify finden Sie in der Shopify-Datenschutzerklärung
Drittanbieter-Websites und Links
Unsere Dienste können Links zu Websites oder Plattformen Dritter enthalten. Wenn Sie auf diese Seiten zugreifen, gelten deren eigene Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen. Wir übernehmen keine Verantwortung für den Inhalt oder die Sicherheit dieser Seiten.
Informationen, die Sie auf sozialen Netzwerken oder öffentlichen Plattformen teilen, können von anderen Nutzern eingesehen und verwendet werden.
Datenschutz von Kindern
Unsere Dienste sind nicht für Kinder bestimmt, und wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen unter dem gesetzlichen Mindestalter Ihres Landes.
Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes sind, das uns personenbezogene Daten übermittelt hat, können Sie uns kontaktieren, um deren Löschung zu verlangen.
Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten
Wir setzen angemessene Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen, können jedoch keine „vollständige Sicherheit“ garantieren.
Bitte verwenden Sie keine unsicheren Kanäle, um vertrauliche Informationen zu übermitteln.
Die Speicherdauer Ihrer personenbezogenen Daten hängt vom Zweck der Verarbeitung ab — z. B. um Ihr Konto zu verwalten, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen oder Streitigkeiten zu lösen.
Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten
Je nach Ihrem Wohnsitz haben Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten einige oder alle der unten aufgeführten Rechte. Diese Rechte sind jedoch nicht uneingeschränkt und können nur unter bestimmten Umständen ausgeübt werden. In manchen Fällen können wir eine Anfrage im gesetzlich zulässigen Rahmen ablehnen.
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Recht auf Auskunft / Information: Sie haben das Recht, Auskunft über die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
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Recht auf Löschung: Sie können verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten löschen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
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Recht auf Berichtigung: Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
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Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen Format erhalten und verlangen, dass wir diese an einen Dritten übertragen, sofern dies technisch machbar ist.
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Recht auf Widerspruch gegen Verkauf oder Weitergabe zu Werbezwecken: Abhängig von Ihrem Wohnsitz können Sie der Weitergabe oder Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für „gezielte Werbung“ im Sinne der Datenschutzgesetze widersprechen.
Sie können Ihre Rechte über die dafür vorgesehenen Funktionen auf unserer Website ausüben oder uns direkt kontaktieren. Wenn Sie Ihren Browser mit einem aktivierten Global Privacy Control (GPC)-Signal verwenden, betrachten wir dies als Opt-out-Anfrage für das entsprechende Gerät und den Browser. Weitere Informationen dazu finden Sie unter https://globalprivacycontrol.org.
Wir erkennen derzeit keine anderen „Do Not Track“-Signale an, die von Browsern oder Geräten gesendet werden.
Kommunikationspräferenzen:
Wir können Ihnen Werbe-E-Mails zusenden. Sie können den Erhalt dieser Mitteilungen jederzeit über den Abmeldelink in unseren E-Mails beenden. Nicht-werbliche E-Mails (z. B. zu Bestellungen oder Kontoinformationen) können weiterhin gesendet werden.
Zusätzliche Rechte für Personen im Vereinigten Königreich und im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR)
Zusätzlich zu den oben genannten Rechten können Sie – vorbehaltlich der gesetzlichen Bestimmungen – Folgendes verlangen:
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Widerspruch gegen die Verarbeitung: Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu bestimmten Zwecken widersprechen.
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Einschränkung der Verarbeitung: Sie können verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in bestimmten Fällen einschränken.
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Widerruf der Einwilligung: Wenn wir Ihre Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren oder direkt über die von Shopify bereitgestellten Datenschutzseiten: https://privacy.shopify.com/en.
Wir diskriminieren Sie nicht für die Ausübung Ihrer Datenschutzrechte.
Vor der Bearbeitung Ihrer Anfrage müssen wir möglicherweise Ihre Identität überprüfen.
Beschwerden
Wenn Sie eine Beschwerde über unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten.
Abhängig von Ihrem Wohnsitz können Sie das Recht haben, eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einzureichen oder gegen unsere Entscheidung Berufung einzulegen.
Eine Liste der Datenschutzaufsichtsbehörden im Europäischen Wirtschaftsraum finden Sie hier.
Internationale Datenübertragungen
Wir können Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Landes übertragen, in dem Sie leben.
Wenn Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) oder des Vereinigten Königreichs übermittelt werden, verwenden wir anerkannte Schutzmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Vereinbarungen, um ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Geschäftspraktiken oder gesetzliche Anforderungen widerzuspiegeln.
Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie oben auf dieser Seite.
Wesentliche Änderungen werden auf dieser Website veröffentlicht und, sofern gesetzlich erforderlich, per Mitteilung bekannt gegeben.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu unseren Datenschutzpraktiken haben, oder wenn Sie eines Ihrer Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter:
📧 E-Mail: support@mayahenrys.com
Für die Zwecke der geltenden Datenschutzgesetze ist Maya & Henry’s der Verantwortliche (Datenverantwortliche) für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
